개인정보처리방침

혜성로(이하 "회사")은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

  1. 회원 관리
    • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
    • 프로젝트 진행 상황 안내
    • AS 요청 처리 및 응대
  2. 서비스 제공
    • 웹/앱 개발 프로젝트 관리
    • AS 게시판 운영
    • 고객 문의 응대

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집합니다:

  • 필수항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호
  • 선택항목: 연락처, 회사명
  • 자동수집항목: IP주소, 접속일시, 서비스 이용기록

제3조 (개인정보의 수집방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

  • 홈페이지 회원가입
  • AS 게시판 이용 시
  • 고객센터를 통한 상담 과정

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다:

  1. 회원 정보
    • 보존 이유: 프로젝트 이력 관리 및 AS 지원
    • 보존 기간: 회원 탈퇴 후 3년
  2. AS 게시판 기록
    • 보존 이유: 서비스 개선 및 분쟁 해결
    • 보존 기간: 3년

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기
  • 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제7조 (이용자의 권리와 의무)

이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

위 권리 행사는 이메일((비공개))을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 비밀번호의 암호화 저장 및 관리
  • 해킹이나 바이러스 등에 대비한 보안프로그램 설치
  • 개인정보에 대한 접근 제한
  • SSL 보안 연결을 통한 데이터 전송

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

  • 개인정보 보호책임자: 설승현
  • 직책: 대표
  • 연락처: (비공개)

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제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 7월 7일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 2025년 7월 7일
시행일자: 2025년 7월 7일